De invloed van smartphones op winkelen is veel groter dan het omzetaandeel doet vermoeden. Het mobieltje speelt een belangrijke rol in veel fasen van de customer journey. M-commerce gaat niet alleen over verkopen, het gaat ook over het begeleiden van de consument in zijn aankoopproces. Via welk kanaal hij die… Lees meer →
Branded content als communicatievorm bestaat al enige tijd. Welke naam we er aan geven verandert met de tijd mee. Begonnen als een typisch fenomeen voor TV, werd het destijds nog “non-spot” advertising genoemd. De nieuwste benaming hiervoor in het digitale landschap is “native” advertising. Inmiddels is branded content breder inzetbaar… Lees meer →
